Betweenが開けない、すぐ落ちる、エラーになる等の障害発生！その原因と対策とは？
2021年10月13日18時30分くらいから、カップルアプリ「Between」で障害が発生しました。
その障害とは？
「Betweenが開けない」
「開くとすぐ落ちる」
「使えない」
このような不具合やシステム障害を思わせる障害が発生しました。
このBetweenアプリの障害について、原因や対策方法をご紹介します。
Betweenが開けない、すぐ落ちる、エラーになる等の障害とは？
2021年10月13日18時30分頃くらいから、カップルアプリ「Between」の利用に関して、アプリの使用者から、Betweenアプリが「アプリが開けない」、「落ちる」、「使えない」。
また、「トークの送受信ができない」といったなトラブルを指摘する報告が相次ぎました。
そして、Betweenアプリが開けても、読み込みの状態から表示できなかったり、「読み込みに失敗しました」といったエラー表示が出てきてしまい、「ログインできない」といったトラブルも起きています。
原因は？
Betweenアプリのこのトラブルに関して、同時刻以降から、同じトラブルのユーザーが急激に増えていることからも、Betweenを運営するサービス側で、何かしらの障害が起きたものと見られています。
対策について
このBetweenアプリのトラブルに関しては、Betweenアプリのサービス側の障害である可能性が高いことから。
アプリのアンインストール、再インストールを行なわず！
復旧をしばらく待ち、アプリを開き直してください。
また、復旧がいつ行われるか分からないので、もしも、復旧がされていない場合。
時間を開けて、アプリを開き直すことを繰り返すようにしてください！
まとめ
Betweenが開けない、すぐ落ちる、エラーになる等の障害について、原因と対策をご紹介しました。
Betweenアプリに限らず、同じような障害はよく起きますが。
このような障害の場合、ユーザー側からできることはほとんどありません！
障害が落ち着くのを待ち、開き直すことが多いです。
このとき、何度も開き直すのではなく、必ず時間をある程度開けるようにしてください。
このような障害が起きると、無理やりアクセスしようとする方が一定数いらっしゃいます。
ですが、急なアクセスの集中は、それだけで障害のような状態になり、復旧に影響が出る場合もあります。
同じようなの障害の場合、必ず時間を開けてアクセスするようにしてください！
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