ID Company name 2 Captify Technologies Limited 11 Quantcast International Limited 12 BeeswaxIO Corporation 16 RTB House S.A. 21 The Trade Desk 23 Amobee Inc. 25 Yahoo EMEA Limited 39 ADITION technologies GmbH 40 Active Agent (ADITION technologies GmbH) 50 Adform 68 Sizmek by Amazon 71 Roku Advertising Services 73 Simplifi Holdings Inc 76 PubMatic, Inc. 79 MediaMath, Inc. 87 Betgenius Ltd 91 Criteo SA 128 BIDSWITCH GmbH 129 IPONWEB GmbH 142 Media.net Advertising FZ-LLC 151 Admedo Technology Ltd 156 Centro, Inc. 161 Smadex SL 238 StackAdapt 253 Improve Digital 254 LiquidM Technology GmbH 264 Adobe Advertising Cloud 284 Weborama 316 Gamned 382 The Reach Group GmbH 423 travel audience GmbH 469 Zeta Global 565 Adobe Audience Manager, Adobe Experience Platform 655 Sportradar AG 755 Google Advertising Products 776 Mars Media Group 793 Amazon Advertising 922 Amnet GmbH 990 QuantumCast digital GmbH 32 Xandr 45 Smart Adserver 52 Magnite, Inc. 102 Magnite, Inc. (Outstream) 81 PulsePoint 10 Index Exchange, Inc. 114 Sublime 164 Outbrain UK Ltd 42 Taboola Europe Limited 13 Sovrn Holdings Inc 183 EMX Digital LLC 165 SpotX, Inc 259 ADYOULIKE SA 132 Teads 72 Nano Interactive GmbH 724 Between Exchange 62 Justpremium BV 69 OpenX 639 Smile Wanted Group 241 OneTag Limited 108 Rich Audience Technologies SL 28 TripleLift, Inc. 617 Onfocus (Adagio) 511 Admixer EU GmbH 816 NoBid, Inc. 138 ConnectAd Realtime GmbH 606 Impactify 436 INVIBES GROUP 80 Sharethrough, Inc 924 Viewdeos 2015 LTD 799 Adpone SL 90 Teroa S.A. 410 Adtelligent Inc. 780 Aniview LTD 666 BeOp 24 Epsilon 781 FeedAd GmbH 737 Monet Engine Inc 210 Zemanta, Inc. 610 Azerion Holding B.V. 31 Ogury Ltd. 157 Seedtag Advertising S.L 61 GumGum, Inc. 434 DynAdmic 484 SublimeSkinz - Adledge 301 ZEOTAP 380 Vidoomy Media SL 244 Ermes 687 Missena 95 Lotame Solutions, Inc 1028 Sparteo 1135 Opera Software Ireland Limited 231 AcuityAds Inc. 1265 The Moneytizer U-NEXTで「502 Bad Gateway」、「Service Unavailable」「403 Forbideden」「504 Gateway Time-out」「504 ERROR The request could not be satisfied.」でつながらないエラーが発生!原因と対策とは? | 40歳の気になるブログ
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U-NEXTで「502 Bad Gateway」、「Service Unavailable」「403 Forbideden」「504 Gateway Time-out」「504 ERROR The request could not be satisfied.」でつながらないエラーが発生!原因と対策とは?

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2021年10月2日18時30分ごろに、U-NEXTでエラーが発生しました。

このエラーはU-NEXTにアクセスすると!

502 Bad Gateway openresty

などのエラーが表示されて、アクセスできないユーザーが急増しているもようです。

この問題に対する原因と対策をご紹介します!

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U-NEXTで「502 Bad Gateway」、「Service Unavailable」「403 Forbideden」「504 Gateway Time-out」「504 ERROR The request could not be satisfied.」でつながらないエラーが発生!

2021年10月2日18時30分ごろにU-NEXTでエラーが発生。

502 Bad Gateway

Service Unavailable

403 Forbideden

504 Gateway Time-out

504 ERROR The request could not be satisfied.

これらのエラー表示が出て、画面が真っ白になり、U-NEXTが開けないユーザーが増えました。

このエラーでは、U-NEXTのウェブサイトのトップでも接続できないだけでなく。

ログイン画面も表示されないので、ログインもできない状態が続きました。

この問題で、「鯖落ちしてるのでは?」などのユーザーが増えています。

原因は?

突然つながらなくなったユーザーが増えているため。

ユーザーの原因ではなく、U-NEXT側で何かのトラブルが起こったと思わけれます。

対策について

これらのエラー表示が出た場合。

復旧まで待つしかありません!

ユーザー側でのエラーの場合、原因を調べて対策はできますが、このように一斉にエラーが出ている場合。

サービス提供側、この場合U-NEXTの方でトラブルが起きている可能性が高いので、ユーザー側でできることはありません。

アプリ版で利用できる場合もあるので、アプリ版を利用するのも一つの有効手段です。

19時頃には、U-NEXT公式Twitterアカウントで正式にこのトラブルについて発表されました。

ブラウザーからの視聴ができず、アプリ版の方が安定しているようなのでアプリ版をご利用下さい!

直接リンクで対応も!

このエラーが起こっている10月2日は、「RIZIN LANDMARK vol.1」の配信日でした。

この「RIZIN LANDMARK vol.1」の配信によりアクセスが集中したことで、この配信に対して直接リンクで対応することが発表されました。

現在は削除されていますが、U-NEXTの公式Twitterでは!

#RIZIN_LANDMARK vol.1』チケットご購入のお客様は、下記のURLよりご視聴いただけます。https://t.co/PAVHc3dwD8

— U-NEXT (@watch_UNEXT) October 2, 2021

その後も複数のエラー表示発生!

19時22分ごろには!

504 Gateway Time-out

19時37分ごろには!

エラーが発生しました サーバへのアクセスが混み合っているか、メンテナンンス中の可能性があります。しばらく時間をおいてからもう一度アクセスしてください

20時57分ごろには!

504 ERROR The request could not be satisfied.

これらのエラーが表示されることが報告されました。

まとめ

U-NEXTで「502 Bad Gateway」、「Service Unavailable」「403 Forbideden」「504 Gateway Time-out」「504 ERROR The request could not be satisfied.」でつながらないエラーについての原因と対策についてご紹介しました。

このエラーについては、2021年10月3日深夜0時10分ごろに、復旧についてU-NEXTからTweetされました。

このようなエラーの場合、まずは情報を公式サイト、公式Twitterなどで調べてから対処するほうが良いです。

むやみに何度もアクセスすると、アクセスが集中しすぎてさらにアクセスしにくくなるからです。

複数のユーザーで起きている場合、ユーザー側では対処できることはほぼないので、不具合の解消を確認して利用するようにしましょう。

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