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FGOの通信エラーの情報!ログインできない!「ゲームサーバーとの通信に失敗しました」一部ユーザーの間で発生中の問題とは?

Fate/Grand Orderの画像 ゲーム
Fate/Grand Orderの画像
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FGOで通信エラー!その内容とは?

2020年2月27日(発生は26日21日ごろ)、
Android版「FGO(Fate/Grand Order)」で
通信エラーが表示されています。

FGOの通信エラーの内容

ゲームサーバーとの通信に失敗しました。

電波状況を確認し、リトライするか
アプリケーションを再起動してください。

この通信エラーにより
一部ユーザーでログインできない
トラブルが発生しています!

通信エラーの影響は?

今回の通信エラーでは
再起動、リトライなどのをしても
通信エラーのままログインされます。

ユーザーのFGOの通信エラーの影響

  • メンテ終了後ログインできない
  • 通信エラーでプレイできない

同じエラーのメッセージは
以前にも、多くのユーザーで
発生していたエラーメッセージでした。

通信エラーの原因とは?

今の所、

ゲームサーバーとの通信に失敗しました。

電波状況を確認し、リトライするか
アプリケーションを再起動してください。

この通信エラーの原因は分かっていません!

公式Twitterや公式サイトの対応は?

現在、公式Twitter、
公式サイトのFAQでは!

「現在確認している不具合について」
「現在調査対応している不具合」

どちらとも関連する
情報はありませんでした。

対応端末を更新した影響は?

2月25日18時に、
Android・iOS版のFGOの
対応端末が更新されています。

■Android対応端末の変更
【変更前】必要RAM : 1.5GB以上搭載のスマートフォンおよびタブレット端末
【変更後】必要RAM : 2.0GB以上搭載のスマートフォンおよびタブレット端末
※Intel CPU搭載モデルは非対応です。
※搭載RAM2.0GB未満の端末では、ゲームが正常に動作しなくなる可能性がございます。

Fate/Grand Order公式サイトより引用

Androidのバージョンの
「動作環境」では
「Android 4.1 以降」です。

ですが、4.1以上ならば
動作するという保証が
されているわけではありません。

注意書きでは!

※一部機種に関しては推奨バージョン以上でも動作しない可能性がございます。

Fate/Grand Order公式サイトより引用

との明記されています。

また、必要端末の条件を
満たしているユーザーに
対してもエラーが発生していることで!

対応端末の更新、
動作環境との原因は
現在のところ分かっていません。

この対策については?

ゲームサーバーとの通信に失敗しました。

電波状況を確認し、リトライするか
アプリケーションを再起動してください。

こちらのエラーについての
発生の解消、回避方法など
対策は見つかっていません。

運営の対策、アナウンスを
待ってから対応を取るようにしてください。

動作環境を満たしている端末でもご利用いただけない場合には、「Fate/Grand Order」のお問い合わせ窓口までお問い合わせくださいますようお願いいたします。

Fate/Grand Order公式サイトより引用

このような記載もあるので
エラーが解決しない場合
問い合わせをして対応を待ちましょう!

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本ページの画像出典は、「Fate/Grand Order」です!

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