人気アプリゲームの「Sky 星を紡ぐ子どもたち(以下Sky)」で「ログインエラーが発生しました」エラーが発生しました。そのため多くのユーザーが、開かない、繋がらない、ログインできないといった状態が続いています。以下では、この状態についての対処方法などについてご紹介します。
目次
Sky 星を紡ぐ子どもたちが開けない、つながらない、ログインできない!
Skyのアプリを起動したら、以下のログインエラーが表示されるユーザーが増えています。
「ログインエラーが発生しました」
このため、Skyアプリが開けない、つながらない、ログインできないというユーザーが急増しています。
Sky星を紡ぐ子どもたちで不具合、障害発生か?
今、現在同様の不具合や障害が多くのユーザーで一斉に多く多発しているため、Skyアプリのサービス側の方で何かの「不具合・障害」が発生していると考えられます。
ですが、現時点では、公式サイト、公式のTwitterでは、不具合、障害に関しての告知は発表されていませんが、今後現在の状態が続くと、正式に障害、不具合の発生が告知されるものと思われます。
Sky 星を紡ぐ子どもたち開けない、つながらない、ログインできないという不具合、障害も対策とは?
Skyアプリが開かない、つながらない、ログインできないという不具合、障害が発生したときの対処方法はどのようにしたら良いのでしょうか?
まずは、慌てないことです!いきなり、「アプリの再インストール」、「設定変更」、「再ログイン」っといったことをムリに行わないようにしましょう。
このような場合、公式の発表を待って、運営からの告知を待ち、正式にな障害、不具合情報が出るので、その後対応状況を随時確認しましょう!
多くの場合、正式に障害、不具合の公式アナウンスがあった場合!
→ ユーザーができることは何もありません!
公式に、これらのエラーが解決した公式アナウンスがあった後、一度アプリを開きなおしてから、いつものようにログインができるのか?確認しましょう!
まとめ
Skyにかかわらず、多くのアプリでは開かない、つながらない、ログインできないといった障害、不具合は発生します。
そのような場合、ユーザー側ではできることはありません!
ムリにコチラで、解決しようとせずに、まずは公式のアナウンスで状況を確認して対応を待ちましょう。
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