ダイの大冒険魂の絆で通信エラーが発生しました(エラーコード4002)やエラーが発生しました(エラーコード4000)でログインできない障害とは?

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2021年9月28日に利用が開始されたスマートフォン向けゲームアプリ「ドラゴンクエスト ダイの大冒険 -魂の絆-」にですが。

利用開始後にエラーが発生しました!

そのエラーとは?

通信エラーが発生しました。お使いの端末がインターネットに接続されているかご確認ください エラーコード 4002

「エラーが発生しました」 エラーコード 4000

このエラーが出てきて、ダイの大冒険魂の絆にログインできない障害が発生しました。

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ダイの大冒険魂の絆で通信エラーが発生しました(エラーコード4002)やエラーが発生しました(エラーコード4000)でログインできない障害が発生!

2021年9月28日21時10分頃から、「ダイの大冒険魂の絆」でエラーが発生するユーザーが増えています。

この問題は、エラー表示が発生して、ログインできない、ゲームができない、再開できないなど問題です。

それらのエラー表示は以下のようになります!

エラー

通信エラーが発生しました
お使いの端末がインターネットに接続されているかをご確認ください

お問合せの際は、以下のエラーコードをお伝えください
エラーコード 4002

エラー

エラーが発生しました

お問合せの際は、以下のエラーコードをお伝えください
エラーコード 4000

エラー

通信エラーが発生しました
お使いの端末がインターネットに
接続されているかご確認ください
お問合せの際は、以下のエラーコードをお伝えください
エラーコード 14

原因は?

「ダイの大冒険魂の絆」の公式Twitterアカウントでは以下のように発表されました。

このように公式に「ダイの大冒険魂の絆」のゲーム内で、ログインに関する問題が発生していることを発表しています。

ただし、原因に関してはこの障害により、エラーが発生して、その事により、ログインできないということしか分かっていません。

対策は?

これらの障害の場合、ユーザー側ではできることはありません!

「ダイの大冒険魂の絆」のアプリを再インストールなどは、する必要がないので、復旧し正常になるまで待ちましょう。

まとめ

ダイの大冒険魂の絆で通信エラーが発生しました(エラーコード4002)やエラーが発生しました(エラーコード4000)でログインできない障害についてご紹介しました。

新しいアプリなどが、リリースされる場合は、トラブルがつきものです。

アクセスが集中したり、思いもよらぬトラブルも起きてきます。

こういう場合、基本はエラーが直るのを待つしかないので、エラーが落ち着くのを待ちましょう!

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