Windows版の「PS Remote Play」が
2021年9月18日から不具合が発生しています。
アップデートが行われ、
終了後にサインインすると！
サーバーとの接続を確立できませんでした。
このようなエラーが表示され
PS Remote Playにログインできない
ユーザーが増えています。
PS Remote Playにログインできない
サーバーとの接続を確立できませんでした。
Windows版PS Remote Playで
発生している不具合です。
アップデートの終了後に
PSNアカウント（ソニーアカウント）で
ログインしてもエラーメッセージが表示されてしまいます。
一時的な問題でなく
一部ユーザーの間で
時間が経ってもログインできなくなりました。
この不具合について
PS4やPS5でPSNアカウントの
問題が起きている様子はありません。
そして、ブラウザまたは、
他のソフトウェアでも
インターネット接続のトラブルも起きていません！
原因は？
何かしらの原因で
発生するユーザーと
そうでないユーザーがいて。
完全に利用できない状態ではないことから！
疑われている原因について
PS Remote Play自体に
何らかの不具合が起きていると見られています。
対策については？
Sorry to hear you're receiving this error. Please delete and reinstall the app and restart the PC, if the problem continues, find how to diagnose and resolve issues with Remote Play here: https://t.co/T4QFU7w3yV
— Ask PlayStation (@AskPlayStation) September 17, 2021
この不具合について
PlayStation公式のサポートアカウントでは
英語による対処方法が発表されました。
その内容とは
PS Remote Playの再インストールです！
一度アンインストールを行い
もう一度インストールし直してください。
一部ユーザーでは
再インストール後に
改善された報告もあるので。
この方法をお試しください！
まとめ
Windows版の「PS Remote Play」の
不具合について対策などをご紹介しました。
今回のような不具合、
またはエラーは
その後また起きることがあります。
もしも次に同じような
不具合、エラーが起きた場合
一度再インストールを行ってみて下さい。
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