FGO（Fate/Grand Order）である
ゲームサーバーとの通信に失敗しました
という通信接続のエラーですが。
良くこの状態になる
という方も多いのではないでしょうか？
FGOのこの通信接続の
エラーについて対処方法をまとめました！
FGO「ゲームサーバーとの通信に失敗しました」はどうしてなる？
このようにFGOの通信接続の
エラーは起きますが。
これはアプリのエラーによる
場合が考えられますが。
エラーについての原因として
特に、通信や接続によるエラーは
アプリだけが原因ではありません！
＜FGOの通信・接続エラーの原因＞
- サーバー側（アプリ・サーバーが原因）
- ユーザー側（端末・通信環境）
- Apple Store
主にこの３つになります。
各エラーの場合どのような
対処ができるのか
それぞれの対処方法をご紹介します！
FGOのサーバー側が原因の対処方法
＜FGOのサーバー側が原因＞
- サーバーダウン
- メンテナンス
- アプリの不具合
FGOに限らず、サーバー側は
このような原因が考えられます！
サーバー側が原因の場合できる対処はない！
ただ、これらが原因の場合
ユーザー側では対処の仕方はありません。
＜サーバー側の場合の対処＞
- メンテナンスの終了を待つ
- エラーについてのお知らせを待つ
- 時間が経ってログインする
運営のアナウンスや
情報を待って対処してください。
アカウント連携は重要！
一つの対策としては
FGOとアカウント連携を
しておくことです！
不具合による万が一に備えて、
アカウント連携をしておけば安心です。
FGOが繋がらない！ユーザー側が原因の対処方法とは？
＜FGOのユーザー側の場合の原因＞
- 通信環境（圏外、機内モード、通信制限など）
- モバイル通信がOFF
- 端末がFGOに適していない
- アップデートを行っていない
- 複数の端末でログインしている
FGOに限らず、ユーザー側では
このような原因が考えられます！
サーバー側が原因の場合原因が何かを確認する！
＜ユーザー側が原因の場合の対処＞
- Wi-Fiに替える
- 時間が経ってログインする
- あなたの端末の通信制限の確認
- アプリを再起動
- 端末を再起動
- アップデート
- 運営への問い合わせ
- 端末の確認する
これらを見て分かるように
対処事態は簡単に行なえます！
そのため、ユーザー側が原因の場合
その原因が何かを
早急に確認することが原因です！
ユーザー側が原因の場合、
行えることの多くが簡単なので
まずは、何が原因なのか追求しましょう。
Apple Storeが原因の対処方法
ただいまiPhoneのAppleストアなど
サーバーダウンしてます課金など利用できない状態です pic.twitter.com/VUIZrFcGsY
— 🍇 EIKI [鹿児島] 🍇 (@eikiz1218) January 24, 2020
このようにApple Storeが
原因の場合があります！
Apple Storeが原因の場合
codモバイルの課金バグの解決策（iPhoneの方のみになりますが）書いておきます！
1.運営に問い合わせる。事の経緯と証明となる写真（Apple IDの購入履歴のスクショでも良いかと！）を送る
2.48時間以内の返信を待つ（今回は混み合ってるとの事で5日経っても返信はまだでした）#CoDモバイル #拡散希望— ナマステ後藤 (@NAMASUTEgotooo) January 26, 2020
状況にもよりますが
今回のような課金などの場合
まずは運営に問い合わせをしましょう！
今、起きている現状を
確認することが先です。
課金などでAppleに対応を求めたい場合は！
違うアプリだったのですが課金で不具合あったときiTunesの購入履歴から問題報告したら数日後にAppleが対応してくれましたよ。
参考にならなければすみません💦 pic.twitter.com/3W2pBfWrua— かんかん (@kankan0203CR) January 24, 2020
このように購入履歴から
問題を報告してください。
FGOがログインできない！今日、急になった！という場合
メンテナンスの可能性があります！
詳しくはこちらのページを
確認してみてください。
FGOのサーバーなどの不具合を確認する場所は？
不具合を確認できるのは
以下のFGOのページです！
リアルタイムなら
FGOの公式Twitterです。
こちらで、現状を確認してみてください。
FGOの通信エラーのまとめ
今回のエラーによる
対策と原因については
全てのアプリやゲームに対応できます。
トラブルが起きたときに
コチラの対策を参考にしてください！
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